Dokumenty prawne

Regulamin

Warunki korzystania z platformy NutriBasket AI i świadczonych usług.

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z platformy NutriBasket AI (zwanej dalej „Platformą" lub „Usługą") świadczonej przez NutriBasket AI Sp. z o.o. (zwaną dalej „Operatorem"). Korzystając z Platformy, akceptujesz wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, prosimy nie korzystać z Platformy. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie, o czym zawiadomi Cię e-mailem lub poprzez powiadomienie na Platformie. Korzystanie z Platformy po zmianach oznacza Twoją akceptację nowych warunków.

2. Opis usług

NutriBasket AI to zaawansowana platforma oparta na sztucznej inteligencji, która oferuje:

  • Spersonalizowane rekomendacje produktów spożywczych na podstawie zdrowotnych preferencji użytkownika
  • Analizę składu odżywczego i wartości zdrowotnej produktów
  • Integrację z partnerskimi sklepami e-commerce w celu ułatwienia zakupów
  • Śledzenie historii zakupów i postępów w realizowaniu celów zdrowotnych
  • Dostęp do artykułów edukacyjnych i porad dietetycznych
  • Wsparcie klienta za pośrednictwem czatu i e-maila

Usługi są świadczone w modelu freemium: podstawowe funkcje są bezpłatne, a dodatkowe funkcje dostępne w planach subskrypcji.

3. Warunki dostępu i rejestracja

Aby korzystać z Platformy, musisz:

  • Mieć co najmniej 18 lat (lub uzyskać zgodę rodzica/opiekuna)
  • Mieć ważny adres e-mail
  • Utworzyć konto użytkownika z prawidłowymi danymi osobowymi
  • Zaakceptować niniejszy Regulamin i Politykę Prywatności

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie poufności hasła i danych logowania. Wszystkie działania wykonane na Twoim koncie są Twoją odpowiedzialnością. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do Twojego konta wynikający z Twojej zaniedbania.

4. Obowiązki użytkownika

Zgadzasz się używać Platformy w zgodzie z prawem i niniejszym Regulaminem. W szczególności nie będziesz:

  • Naruszać prawa własności intelektualnej, poufności lub innych praw osób trzecich
  • Używać Platformy do transmisji wirusów, złośliwego oprogramowania lub treści obelżywych
  • Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do systemów Platformy
  • Zbierać lub przetwarzać dane osobowe innych użytkowników bez ich zgody
  • Używać Platformy do celów handlowych bez zgody Operatora
  • Naruszać prawa lub bezpieczeństwo innych użytkowników

5. Treść użytkownika

Mogą Ci zezwolić na przesyłanie opinii, recenzji i opinii (zwanej dalej „Treścią Użytkownika"). Zachowujesz wszystkie prawa do Treści Użytkownika, ale udzielasz Operatorowi niewyłącznej, bezpłatnej licencji na jej wykorzystanie, reprodukcję, modyfikację i rozpowszechnianie na Platformie i poza nią. Treść Użytkownika nie może zawierać materialów nielegalnych, obelżywych lub naruszających prawa innych osób. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia Treści Użytkownika naruszającej te warunki.

6. Własność intelektualna

Wszystkie treści, funkcje, funkcjonalności, oprogramowanie, algorytmy i materiały na Platformie (w tym, ale nie ograniczając się do tekstów, grafiki, obrazów, wideo i kodu) są własnością Operatora lub jego licencjodawców i są chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Udzielam Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalne licencji na dostęp i korzystanie z Platformy do osobistego użytku niebiznesowego. Nie wolno Ci reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować ani opracowywać materiałów bez pisemnej zgody Operatora.

7. Zastrzeżenia dotyczące oświadczeń zdrowotnych

WAŻNE: Informacje i rekomendacje na Platformie są wyłącznie edukacyjne i nie zastępują porady lekarza. Rekomendacje dotyczące żywienia nie powinny być traktowane jako porady medyczna. Jeśli masz poważne problemy zdrowotne, choroby przewlekłe lub bierzesz leki, skonsultuj się z lekarzem lub dietetykiem przed zmianą swojej diety. Operator nie ponosi odpowiedzialności za żadne konsekwencje zdrowotne wynikające z korzystania z rekomendacji na Platformie. Zawsze skonsultuj się z profesjonalistą zdrowotnym przed podjęciem istotnych zmian w swoim stylu życia.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Straty pośrednie, bezpośrednie, przypadkowe, specjalne lub konsekwencyjne
  • Stratę danych, zysków, reputacji lub innego niefizycznego straty
  • Błędy, niedokładności lub przerwy w Platformie
  • Zawartość wysyłaną przez innych użytkowników
  • Nieautoryzowany dostęp lub zmianę transmisji użytkownika

Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Ciebie za wszystkie roszczenia nie przekracza kwoty, którą zapłaciłeś Operatorowi w ciągu ostatnich 12 miesięcy (jeśli jakiekolwiek).

9. Gwarancje

PLATFORMA JEST ŚWIADCZONA NA ZASADZIE „TAK JAK JEST" (AS-IS) I „TAK JAK DOSTĘPNA" (AS-AVAILABLE). Operator nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, dotyczących Platformy, w tym gwarancji dostępności, dokładności, kompletności lub przydatności do określonego celu. Operator nie gwarantuje, że Platforma będzie pozbawiona błędów, bezpośrednia, niezakłócona lub bezpieczna.

10. Aktualizacje, przerwy i wznowienia

Operator może zaktualizować, zatrzymać, wznowić lub wyłączyć dowolną część Platformy w dowolnym momencie bez powiadomienia. Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z takich zmian. Postaramy się zapewnić powiadomienie dla głównych zmian, ale nie gwarantujemy tego.

11. Opłaty, subskrypcja i refundacja

Plan freemium jest bezpłatny. Plany premium wymagają płatności abonamentu. Opłaty są wyraźnie wykazane przed potwierdzeniem transakcji. Wszystkie opłaty są bez podatku VAT (podatek handlowy będzie dodany, jeśli dotyczy). Abonament odnawiany jest automatycznie co miesiąc lub co rok, w zależności od Twojego wyboru. Możesz anulować abonament w dowolnym momencie, ale refundacje nie są udzielane za częściowo wykorzystane okresy. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym powiadomieniem.

12. Usunięcie konta i danych

Możesz poprosić o usunięcie konta i związanych z nim danych w dowolnym momencie, kontaktując się z nami na adres [email protected]. Operator usunie Twoje konto w ciągu 30 dni, z wyjątkiem danych, które Operator jest prawnie zobowiązany do zachowania. Usunięcie konta jest nieodwracalne. Po usunięciu nie będziesz mieć dostępu do Platformy ani swoich danych.

13. Link do stron trzecich

Platforma może zawierać linki do stron internetowych trzecich. Operator nie kontroluje tych stron i nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość. Korzystanie ze stron trzecich podlega ich warunkom użytkowania i politykom prywatności. Operator zaleca Ci przeczytanie warunków i polityk przed udostępnianiem danych osobowych.

14. Rozterki i prawo mające zastosowanie

Ten Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub korzystania z Platformy będą rozpatrywane przez sądy właściwe dla siedziby Operatora w Warszawie. Jeśli masz reklamacje, prosimy o kontakt z nami na adres [email protected] w celu rozwiązania sprawy polubownie przed wszczęciem postępowania sądowego.